Como posso reclamar acerca de um artigo?

Se um artigo não estiver nas suas devidas condições, podes evidentemente devolvê-lo gratuitamente, utilizando o documento de devolução e indicando o motivo da tua reclamação. Podes encontrar todas as informações sobre o tema das devoluções em »Como é que envio uma devolução?«. Assim que tivermos recebido o artigo e este tiver sido verificado, reembolsaremos o valor do mesmo na tua conta bancária. Depois disso, poderás simplesmente encomendar o artigo de novo.