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Condições gerais de vouchers e descontos
Aqui encontras informações para:
1. Descontos em "Tuas ofertas"
2. Cupões
3. Vouchers com código de desconto
4. Vouchers com código de voucher para Live Shopping
5. Condições especiais de vouchers para o Net Promoter Score
6. Condições de vouchers em websites de terceiros
7. Condições especiais dos vouchers para a campanha da Klarna
2. Cupões
3. Vouchers com código de desconto
4. Vouchers com código de voucher para Live Shopping
5. Condições especiais de vouchers para o Net Promoter Score
6. Condições de vouchers em websites de terceiros
7. Condições especiais dos vouchers para a campanha da Klarna
Descontos em "Tuas ofertas" O teu desconto EXTRA é válido até à data de validade indicada. É aplicável uma vez em artigos selecionados, e é aplicado automaticamente no cesto de compras.
O desconto é instransmissível e só pode ser resgatado em combinação com uma encomenda na ABOUT YOU. No caso de devolução, o desconto EXTRA expira. Não é possível converter o desconto EXTRA em dinheiro, nem são possíveis subsequentes deduções ou reembolsos.
O desconto EXTRA não pode ser combinado com outras promoções, descontos EXTRA e vouchers.
O desconto é instransmissível e só pode ser resgatado em combinação com uma encomenda na ABOUT YOU. No caso de devolução, o desconto EXTRA expira. Não é possível converter o desconto EXTRA em dinheiro, nem são possíveis subsequentes deduções ou reembolsos.
O desconto EXTRA não pode ser combinado com outras promoções, descontos EXTRA e vouchers.
Cupões Os cupões são válidos até à data de validade indicada e e serão automaticamente deduzidos da fatura se forem ativados durante a encomenda. Os cupões têm de ser ativados em cada produto antes de estes serem adicionados ao cesto de compras.
Os cupões são intransmissíveis, e só podem ser utilizados para pedidos na ABOUT YOU. No caso de devolução, o cupão expira. Não é possível converter o cupão em dinheiro, nem são possíveis subsequentes deduções ou reembolsos. Só pode ser utilizado um cupão por produto. Os cupões não podem ser utilizados em conjunto com vouchers e não são válidos durante promoções EXTRA ou de fim de coleção.
Os cupões são intransmissíveis, e só podem ser utilizados para pedidos na ABOUT YOU. No caso de devolução, o cupão expira. Não é possível converter o cupão em dinheiro, nem são possíveis subsequentes deduções ou reembolsos. Só pode ser utilizado um cupão por produto. Os cupões não podem ser utilizados em conjunto com vouchers e não são válidos durante promoções EXTRA ou de fim de coleção.
Vouchers com código de desconto Os vouchers estão sujeitos a um valor mínimo de pedido de 60€, exceto se for especificado um valor mínimo de encomenda diferente no respetivo material promocional ou promoção. Os vouchers são intransmissíveis e só podem ser utilizados para pedidos na ABOUT YOU. São válidos uma vez até à data de expiração indicada nos mesmos e serão automaticamente deduzidos do montante total do pedido se o código do voucher for introduzido durante o processo de encomenda. Aplica-se um valor máximo de pedido de 1,000€.
No caso de uma devolução completa, o valor do voucher expira. Não é possível a utilização do voucher em combinação com produtos que fiquem abaixo do valor do mesmo. Só é possível utilizar um voucher por encomenda. O pagamento em dinheiro não é possível.
O voucher não é válido para produtos de cosmética e de higiene pessoal, ou da categoria de "Sapatilhas em destaque", nem para as seguintes marcas: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. O voucher não é válido em combinação com outros descontos ou vouchers e não é aplicado para além dos descontos EXTRA. Se o voucher for perdido ou roubado, a ABOUT não poderá efetuar o reembolso. Não se admitem pedidos de substituição parcial ou total de um voucher.
No caso de uma devolução completa, o valor do voucher expira. Não é possível a utilização do voucher em combinação com produtos que fiquem abaixo do valor do mesmo. Só é possível utilizar um voucher por encomenda. O pagamento em dinheiro não é possível.
O voucher não é válido para produtos de cosmética e de higiene pessoal, ou da categoria de "Sapatilhas em destaque", nem para as seguintes marcas: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. O voucher não é válido em combinação com outros descontos ou vouchers e não é aplicado para além dos descontos EXTRA. Se o voucher for perdido ou roubado, a ABOUT não poderá efetuar o reembolso. Não se admitem pedidos de substituição parcial ou total de um voucher.
Vouchers com código de voucher para Live Shopping Aplica-se um valor mínimo de pedido de 75€, exceto se for especificado um valor mínimo de encomenda diferente no respetivo material promocional ou promoção. Os vouchers são intransmissíveis e só podem ser utilizados para pedidos na ABOUT YOU. São válidos uma vez até à data de expiração indicada nos mesmos e serão automaticamente deduzidos do montante total do pedido se o código do voucher for introduzido durante o processo de encomenda.
No caso de uma devolução completa, o valor do voucher expira. No caso de uma devolução parcial, o valor do voucher só será creditado se o valor mínimo de encomenda dos artigos retidos for atingido. Caso contrário, o voucher não pode ser creditado. Não é possível a utilização do voucher em combinação com artigos que fiquem abaixo do valor do mesmo. Só é possível utilizar um voucher por encomenda. O pagamento em dinheiro não é possível.
O voucher não é válido para produtos de cosmética e de cuidados ou produtos da categoria "Sapatilhas em destaque". O voucher não é válido em combinação com outros descontos ou vouchers e não conta para descontos EXTRA. Em caso de perda ou roubo do voucher, a ABOUT YOU não poderá efetuar o reembolso. Não se admitem pedidos de substituição parcial ou total de um voucher.
No caso de uma devolução completa, o valor do voucher expira. No caso de uma devolução parcial, o valor do voucher só será creditado se o valor mínimo de encomenda dos artigos retidos for atingido. Caso contrário, o voucher não pode ser creditado. Não é possível a utilização do voucher em combinação com artigos que fiquem abaixo do valor do mesmo. Só é possível utilizar um voucher por encomenda. O pagamento em dinheiro não é possível.
O voucher não é válido para produtos de cosmética e de cuidados ou produtos da categoria "Sapatilhas em destaque". O voucher não é válido em combinação com outros descontos ou vouchers e não conta para descontos EXTRA. Em caso de perda ou roubo do voucher, a ABOUT YOU não poderá efetuar o reembolso. Não se admitem pedidos de substituição parcial ou total de um voucher.
Condições especiais de vouchers para o Net Promoter Score Entre todos os participantes do inquérito Net Promoter Score que dão o seu consentimento para a utilização do número do pedido, serão sorteados vouchers de 50% de desconto (ver condições de participação: https://www.aboutyou.pt/termos-de-participacao-nps). O valor máximo do pedido é de 500€ antes de utilizar o voucher e 250€ depois de utilizar o voucher. O voucher é intransmissível e só pode ser resgatado em combinação com um pedido na ABOUT YOU. É válido por 4 semanas a partir da data de receção por e-mail e será automaticamente deduzido da tua fatura se o código do voucher for dado no momento do pedido. No caso de uma devolução completa, perde-se o valor do voucher. Pode resgatar-se no máximo um voucher por pedido. Um pagamento em dinheiro não é possível. O voucher não se aplica sobre outros descontos, vouchers ou descontos EXTRA.
O voucher não é válido para produtos da categoria de "Sapatilhas em destaque", nem para as seguintes marcas: Versace, Burberry, Oakley, Ray-Ban, Vogue Eyewear, Mammut, Garmin, Arnette, Emporio Armani, Tory Burch, Coach, Ralph Lauren, Obey, Marella, Persona by Marina Rinaldi, Mango, Mango Kids, Mango Mango Man, Violeta by Mango, Weekend Max Mara, Max Mara Leisure, Max Mara, Bershka, Pull&Bear, On. O voucher não é válido em conjunto com outros descontos e vouchers e para funcionários da ABOUT YOU SE & Co. KG. Em caso de perda ou roubo do voucher, nenhum reembolso pode ser feito pela ABOUT YOU SE & Co. KG. Não existem reivindicações de substituição parcial ou total de um voucher.
O voucher não é válido para produtos da categoria de "Sapatilhas em destaque", nem para as seguintes marcas: Versace, Burberry, Oakley, Ray-Ban, Vogue Eyewear, Mammut, Garmin, Arnette, Emporio Armani, Tory Burch, Coach, Ralph Lauren, Obey, Marella, Persona by Marina Rinaldi, Mango, Mango Kids, Mango Mango Man, Violeta by Mango, Weekend Max Mara, Max Mara Leisure, Max Mara, Bershka, Pull&Bear, On. O voucher não é válido em conjunto com outros descontos e vouchers e para funcionários da ABOUT YOU SE & Co. KG. Em caso de perda ou roubo do voucher, nenhum reembolso pode ser feito pela ABOUT YOU SE & Co. KG. Não existem reivindicações de substituição parcial ou total de um voucher.
Condições de vouchers em websites de terceiros Um valor mínimo de encomenda de 75€ aplica-se a vouchers de terceiros. O voucher é intransmissível e só pode ser resgatado em combinação com um pedido na ABOUT YOU. É válido uma vez até à data de expiração indicada no voucher e será automaticamente deduzido da tua conta se o código do voucher for introduzido no momento do pedido.
No caso de uma devolução completa, o valor do voucher expira. No caso de uma devolução parcial, o valor do voucher só será creditado se o valor mínimo de encomenda dos artigos retidos for atingido. Caso contrário, o voucher não pode ser creditado. Não é possível o resgate do voucher para artigos que fiquem abaixo do valor do voucher. Pode resgatar-se no máximo um voucher por encomenda. O pagamento em dinheiro não é possível.
O voucher não é válido para produtos da categoria de "Sapatilhas em destaque", nem para as seguintes marcas: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. O voucher não é válido em conjunto com outros descontos e vouchers, bem como para os colaboradores da ABOUT YOU. Em caso de perda ou roubo do voucher, nenhum reembolso pode ser feito pela ABOUT YOU SE & Co. KG. Não se admitem pedidos de substituição parcial ou total de um voucher.
No caso de uma devolução completa, o valor do voucher expira. No caso de uma devolução parcial, o valor do voucher só será creditado se o valor mínimo de encomenda dos artigos retidos for atingido. Caso contrário, o voucher não pode ser creditado. Não é possível o resgate do voucher para artigos que fiquem abaixo do valor do voucher. Pode resgatar-se no máximo um voucher por encomenda. O pagamento em dinheiro não é possível.
O voucher não é válido para produtos da categoria de "Sapatilhas em destaque", nem para as seguintes marcas: Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. O voucher não é válido em conjunto com outros descontos e vouchers, bem como para os colaboradores da ABOUT YOU. Em caso de perda ou roubo do voucher, nenhum reembolso pode ser feito pela ABOUT YOU SE & Co. KG. Não se admitem pedidos de substituição parcial ou total de um voucher.
Condições especiais dos vouchers para a campanha da Klarna A utilização do código KLARNA15 no momento da compra, ativa um voucher de 15%, válido apenas com "Klarna Paga em 30 Dias" ou "Klarna Paga em 3 Prestações" como método de pagamento. Um valor mínimo de pedido de 60€ e um valor máximo de pedido de 300€ são aplicáveis. O voucher é intransmissível e só pode ser utilizado em combinação com uma encomenda na ABOUT YOU. É válido uma vez até 30.10.2024 e será automaticamente deduzido da tua fatura se o código do voucher for especificado ao fazeres a encomenda e selecionares "Klarna Paga em 30 Dias" ou "Klarna Paga em 3 Prestações" como método de pagamento.
No caso de uma devolução completa, perde-se o valor do voucher. No caso de uma devolução parcial, o valor do voucher só será creditado se o valor mínimo de encomenda dos artigos retidos for atingido. Caso contrário, o voucher não pode ser creditado. Não é possível resgatar produtos abaixo do valor do voucher. Pode resgatar-se no máximo um voucher por pedido. Um pagamento em dinheiro não é possível.
O voucher não é válido em conjunto com outros descontos, vouchers e não será creditado com descontos EXTRA e não é válido para funcionários do Grupo Otto.
O vale não é válido para cosméticos e produtos de cuidados, produtos da categoria Spotlight Sneaker e não é válido para as seguintes marcas: Versace, Burberry, Oakley, Ray-Ban, Vogue Eyewear, Mammut, Garmin, Arnette, Emporio Armani, Tory Burch, Coach, Ralph Lauren, Obey, Marella, Persona by Marina Rinaldi, Mango, Mango Kids, violeta by Mango, Weekend Max Mara, Max Mara Leisure, Max Mara, Bershka, Pull&Bear.
Em caso de perda ou roubo do voucher, a ABOUT YOU não poderá efetuar qualquer reembolso. Não existem pedidos de substituição parcial ou total de um voucher.
No caso de uma devolução completa, perde-se o valor do voucher. No caso de uma devolução parcial, o valor do voucher só será creditado se o valor mínimo de encomenda dos artigos retidos for atingido. Caso contrário, o voucher não pode ser creditado. Não é possível resgatar produtos abaixo do valor do voucher. Pode resgatar-se no máximo um voucher por pedido. Um pagamento em dinheiro não é possível.
O voucher não é válido em conjunto com outros descontos, vouchers e não será creditado com descontos EXTRA e não é válido para funcionários do Grupo Otto.
O vale não é válido para cosméticos e produtos de cuidados, produtos da categoria Spotlight Sneaker e não é válido para as seguintes marcas: Versace, Burberry, Oakley, Ray-Ban, Vogue Eyewear, Mammut, Garmin, Arnette, Emporio Armani, Tory Burch, Coach, Ralph Lauren, Obey, Marella, Persona by Marina Rinaldi, Mango, Mango Kids, violeta by Mango, Weekend Max Mara, Max Mara Leisure, Max Mara, Bershka, Pull&Bear.
Em caso de perda ou roubo do voucher, a ABOUT YOU não poderá efetuar qualquer reembolso. Não existem pedidos de substituição parcial ou total de um voucher.